О питьевой воде в г.Бежецке

   В связи с участившимися обращениями граждан с жалобами на качество питьевой воды, подаваемой в многоквартирные дома БРМУП «Водоканал», территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Бежецком районе сообщает, что по заявлениям граждан было проведено административное расследование в отношении БРМУП «Водоканал» с отбором проб питьевой воды для проведения лабораторных исследований.

   Согласно протоколам лабораторных исследований, питьевая вода, подаваемая населению г.Бежецка, не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4. 1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем водоснабжения. Контроль качества» по санитарно-химическим показателям (запах, привкус, цветность, окисляемость перманганатная, железо, остаточный хлор). По микробиологическим показателям питьевая вода соответствует санитарным требованиям. По результатам административного расследования за выявленные нарушения руководство БРМУП «Водоканал» было привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа.

   В соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, размер платы за коммунальные услуги подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к Правилам. В соответствии с п.2 приложения № 1 к Правилам отклонение состава и свойств холодной воды от санитарных норм и правил не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).

   Территориальный отдел разъясняет, что граждане вправе обратиться в БРМУП «Водоканал» с претензией на качество воды и потребовать перерасчета стоимости услуги водоснабжения в связи с оказанием данной услуги ненадлежащего качества. В случае отказа БРМУП «Водоканал» в удовлетворении претензии в добровольном порядке потребители могут решить данный вопрос в порядке гражданского судопроизводства посредством обращения в мировой суд с исковым заявлением к БРМУП «Водоканал».

   Территориальный отдел напоминает, что 25.08.2009 года Бежецким городским судом по иску территориального отдела в защиту неопределенного круга лиц было вынесено решение об обязании БРМУП «Водоканал» обеспечивать поставку (предоставление) потребителям г.Бежецка услуги холодного водоснабжения – питьевой воды, соответствующей требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем водоснабжения. Контроль качества». Данное решение вступило в законную силу. В соответствии со ст.46 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

   Г.В. НОВИКОВА,

   гл. специалист-эксперт

   территориального отдела

   Управления Роспотребнадзора по Тверской области

   в Бежецком районе